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Hyreka Warenwirtschaft

Kundennamen nach erstellen und versenden der Rechnung anpassen

Markus Liffert / prontopresso schrieb am
Hallo,
ich habe eben eine Rechnung erstellt und der Kunde hat mich umgehend kontaktiert und gebeten, die Rechnungsadresse anzupassen, da sich der Firmenname geändert hat.
In den Stammdaten kann ich natürlich anpassen aber die Rechnung mit angepasstem Namen nicht aktualisieren. Mir ist klar, dass diese im Prinzip unverändert bleiben müssen; sprich muss ich eine neue ausstellen und die alte stornieren? Kann ich die Artikel und Texte übernehmen? DANKE SCHON MAL

PS: extrem hilfreich wäre es zudem, wenn die E-Mailadressen des Kunden mehrere sein könnten (z.B. einmal Buchhaltung und einmal Info@) 
Hyreka schrieb am
Hallo,

Sie haben es richtig erkannt. 
Eine bereits erstellte Rechnung sollte aus buchhalterischen Gründen nicht nachträglich verändert werden. 

Empfohlene Vorgehensweise:

1. Bestehende Rechnung stornieren
  • Öffnen Sie die betreffende Rechnung
  • Nutzen Sie den Button "Gutschrift" um eine Stornorechnung zu erstellen
  • Übernehmen Sie die Einstellungen und alle Positionen

2. Positionen und Texte übernehmen
  • Duplizieren Sie den ursprünglichen Auftrag mit rechter Maustaste im alten Kundenkonto
  • Verschieben Sie den Auftrag anschließend in das neue Kundenkonto

3. Neue Rechnung erstellen
  • Wechseln Sie in den Auftrag des neuen Kundenkontos
  • Erstellen Sie die Rechnung wie gewohnt


PS: Sie können E-Mail-Adressen sowohl als spezielle Buchhaltungsadresse sowie beliebig viele Adressen als Ansprechpartner hinterlegen (siehe Screenshots).


Auftrag duplizieren (kopieren)



Verschieben nach... Kundenkonto



Buchhaltungsadresse hinterlegen



Ansprechpartner mit E-Mail hinzufügen


Antwort auf den Beitrag von Markus Liffert / prontopresso:
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