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Rechnung ist erstellt, kann aber nicht ausgegeben werden
Rechnung ist erstellt, kann aber nicht ausgegeben werden
Karen Tiedemann schrieb am 22.09.2025
Ich habe eine Rechnung erstellt, die im Programm sichtbar, aber nicht im Rechnungsordner abgespeichert ist. Sie lässt sich nicht drucken oder senden. der PDF writer erzeugt eine xps Datei mit 0 KB.
Wie kann ich diese Rechnung, die ja mit Rechnungsnr. erzeugt ist, an meinen Kunden senden/ausdrucken?
Wie kann ich diese Rechnung, die ja mit Rechnungsnr. erzeugt ist, an meinen Kunden senden/ausdrucken?
Karen Tiedemann schrieb am 22.09.2025
Hyreka schrieb am 23.09.2025
Hallo Frau Tiedemann,
vermutlich handelt es sich um eine steuerfreie Rechnung?
Bitte lassen Sie sich die Rechnung in der Vorschau (kleiner Knopf mit der Lupe neben Ausgeben) anzeigen.
Wenn Sie dort eine Fehlermeldung erhalten, liegt die Ursache in der Vorlage der steuerfreien Rechnung.
Die Vorlage können Sie dann einfach auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
Die Anleitung dazu finden Sie hier:
Vorlagen zurücksetzen
vermutlich handelt es sich um eine steuerfreie Rechnung?
Bitte lassen Sie sich die Rechnung in der Vorschau (kleiner Knopf mit der Lupe neben Ausgeben) anzeigen.
Wenn Sie dort eine Fehlermeldung erhalten, liegt die Ursache in der Vorlage der steuerfreien Rechnung.
Die Vorlage können Sie dann einfach auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
Die Anleitung dazu finden Sie hier:
Vorlagen zurücksetzen
Karen Tiedemann schrieb am 24.09.2025
Leider kann ich die Vorlage nicht anzeigen lassen.
Hyreka schrieb am 24.09.2025
Setzen Sie bitte die Vorlage zurück , siehe Link "Vorlage zurücksetzen" in unserem vorherigen Beitrag.
Karen Tiedemann schrieb am 24.09.2025
Also scheint es tatsächlich an der NettoRg zu liegen.
Vielen Dank
Vielen Dank
Hyreka schrieb am 24.09.2025
Ja, an der steuefreien Rechnung.
In einem älteren Update (August 2021) wurde das Datenbank-Format der Zolltarifnummern (HS-Code) geändert.
Die Vorlagen bleiben aber in der Regel bei einem Update unangetastet.
Mit der Funktion Zurücksetzen in den Vorlagen kann man sich die aktuellste Version der Vorlage laden.
Eigene Änderungen an der Vorlage gehen dabei jedoch verloren, das Briefpapier bleibt aber erhalten.
In einem älteren Update (August 2021) wurde das Datenbank-Format der Zolltarifnummern (HS-Code) geändert.
Die Vorlagen bleiben aber in der Regel bei einem Update unangetastet.
Mit der Funktion Zurücksetzen in den Vorlagen kann man sich die aktuellste Version der Vorlage laden.
Eigene Änderungen an der Vorlage gehen dabei jedoch verloren, das Briefpapier bleibt aber erhalten.
