Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

I. Allgemeines

(1) Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Software und Dienstleistungen durch die Hyreka GmbH, Am Lohen 21, 38350 Helmstedt (im Folgenden „Hyreka“).

(2) Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn Hyreka ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

II. Vertragsschluss

(1) Alle Angebote sind, sofern nicht anders angegeben, freibleibend.

(2) Bei der Darstellung der Software auf den Internetseiten der Hyreka GmbH handelt es sich um keine rechtlich bindenden Angebote, sondern um eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung an den Kunden. Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt, sendet Hyreka in der Regel eine Bestellbestätigung. Diese Bestellbestätigung stellt, sofern nicht anders angegeben, keine Annahme des Angebotes dar, sondern soll nur darüber informieren, dass wir die Bestellung erhalten haben. Ein Vertrag kommt erst dann zustande, wenn Hyreka den Vertragsschluss bestätigt oder die bestellte Software versendet bzw. bereitstellt.

(3) Hyreka ist berechtigt, die Annahme der Bestellung abzulehnen.

III. Vertragsgegenstand

(1) Der Kunde erwirbt die Software in der von ihm gewählten Konfiguration.

(2) Hyreka bietet gesondert Dienstleistungen betreffend Installation und Konfiguration der Software an. Nimmt der Kunde diese nicht in Anspruch, so liegen Installation und Konfiguration der Software in seiner Verantwortung.

(3) Hyreka macht darauf aufmerksam, dass es nach dem Stand der Technik nicht möglich ist, Computer-Software so zu erstellen, dass sie in allen Anwendungen und Kombinationen fehlerfrei arbeitet. Gegenstand des Vertrages ist daher nur eine Software, die im Wesentlichen der Programmbeschreibung und den vereinbarten Einsatzbedingungen entspricht.

IV. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Hyreka GmbH
Am Lohen 21
38350 Helmstedt
Tel.: 05351 523 52 16
E-Mail: info@hyreka.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte, wenn Hyreka mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragsausführung sein Widerrufsrecht verliert.

Das Widerrufsrecht besteht ferner nicht

• bei Lieferungen von digitalen Inhalten, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. Auftragsprogrammierung).
• bei Dienstleistungen, wenn Sie der Ausführung zugestimmt haben und diese vollständig erbracht wurden (z. B. kostenpflichtiger Support).

Ende der Widerrufsbelehrung

V. Rechte

(1) Dem Kunden wird ein einfaches, auf die vertraglichen Zwecke beschränktes Nutzungsrecht zur Nutzung der Software im vertraglich vereinbarten Umfang eingeräumt.

(2) Die Einräumung der Nutzungsrechte ist aufschiebend bedingt auf die vollständige Zahlung der vereinbarten Vergütung.

(3) Der Kunde hat das Recht, die Software im vertragsgemäßen Umfang (Anzahl der erworbenen Lizenzen, Dauer des Nutzungsrechts) zu nutzen. Die Software darf pro Lizenz nur durch eine Person genutzt werden (Named User). Im Falle eines Vertrages über eine Firmen-Lizenz ist der Kunde berechtigt, die Software in seiner Firma an einem Standort zu nutzen. Die Dauer des Nutzungsrechts bestimmt sich nach dem jeweiligen Angebot.

(4) Hyreka behält sich insbesondere alle Veröffentlichungs-, Bearbeitungs- und Verwertungsrechte an der Software vor. Hyreka behält sich Änderungen an Programm, Dokumentation, Serviceleistungen und Preisen vor, soweit diese für den Kunden zumutbar sind.

(5) Urhebervermerke, Seriennummern sowie sonstige der Programmidentifikation dienende Hinweise dürfen nicht entfernt oder verändert werden. Gleiches gilt für eine Unterdrückung der Bildschirmanzeige entsprechender Hinweise.

(6) Zu einer Veränderung der Codeform, in der die Software geliefert wird, insbesondere zur Dekompilierung von im Objektcode gelieferter Software, ist der Kunde nur bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen berechtigt.

VI. Verfügbarkeit des Hyreka-Connectors

(1) Die Schnittstelleninformationen der Online-Dienste, mit denen der Hyreka-Connector kommuniziert, können jederzeit, ohne Einflussmöglichkeiten von Hyreka, durch die Anbieter geändert werden. Eine daraus resultierende Nichterreichbarkeit dieser Dienste durch den Hyreka-Connector liegt nicht im Einflussbereich von Hyreka.

(2) Störungen der Erreichbarkeit müssen vom Benutzer unverzüglich nach Bekanntwerden gemeldet werden. Bei Nichterreichbarkeit einer Schnittstelle wird Hyreka die Erreichbarkeit schnellstmöglich wiederherstellen, soweit dies im Einflussbereich von Hyreka liegt.

(3) Hyreka kann keine uneingeschränkte Verfügbarkeit des Hyreka-Connectors zusichern.

(4) Der Benutzer ist selbst dafür verantwortlich, dass seine Internetverbindung funktioniert und seine Firewall die Kommunikation des Hyreka-Connectors mit Online-Diensten nicht blockiert.

(5) Um die volle Funktionalität zu gewährleisten, ist es notwendig, dass der Benutzer immer die aktuelle Version von Hyreka nutzt.

VII. Gewährleistung

(1) Die Vertragsparteien stimmen darüber ein, dass es nicht möglich ist, Programme so zu entwickeln, dass diese für alle Anwendungsbedingungen fehlerfrei arbeiten. Hyreka verpflichtet sich, alle nachgewiesenen und reproduzierbaren Fehler in der Hyreka-Software, sofern diese die bestimmungsgemäße Benutzung und die Einsatzbedingungen des Programms betreffen, in einem angemessenen Zeitraum zu beheben.

(2) Der Kunde übernimmt in Bezug auf alle Lieferungen und Leistungen der Hyreka GmbH in Durchführung dieses Vertrages eine Untersuchungs- und Rügepflicht entsprechend § 377 HGB, soweit der Kunde Kaufmann ist.

(3) Der Kunde hat Mängel unter genauer Angabe der Umstände, unter denen sie sich gezeigt haben, und deren Auswirkungen unverzüglich detailliert und nachvollziehbar schriftlich gegenüber Hyreka anzuzeigen. Behauptete oder vermutete Rechtsmängel sind Hyreka ebenfalls anzuzeigen und eventuelle Abmahnungen oder Forderungen Dritter im Zusammenhang mit einem behaupteten Rechtsmangel Hyreka zu belegen.

(4) Ist Hyreka aufgrund von Mängeln zur Nacherfüllung verpflichtet, kann diese nach Wahl der Hyreka GmbH im Wege der Mangelbeseitigung oder Nachlieferung erbracht werden. Wird die Nacherfüllung im Wege der Mangelbeseitigung erbracht, kann sie im Ermessen von Hyreka und bei Verfügbarkeit auch durch Lieferung einer neuen Version, eines Updates, Upgrades, Patches oder Releases erfolgen. Ist solches noch nicht verfügbar, wird dies aber in absehbarer Zeit verfügbar sein, kann Hyreka den Kunden für den entsprechenden Zeitraum auf eine Umgehungslösung verweisen, außer soweit eine Umgehungslösung für den Kunden unzumutbar ist.

Der Kunde wird Hyreka die Suche und Analyse der Mangelursache ermöglichen, Hyreka dabei angemessen unterstützen und Einsicht in die Unterlagen gewähren, aus denen sich nähere Umstände eines aufgetretenen bzw. behaupteten Mangels ergeben könnten.

Ergibt die Überprüfung einer Mängelrüge, dass kein Anspruch wegen Mängeln besteht, kann Hyreka die entstandenen Kosten und Aufwendungen nach branchenüblichen Stundensätzen in Rechnung stellen.

(5) Fehlende Funktionalitäten in der Hyreka-Software gelten nur dann als Mangel, wenn die vereinbarte Beschaffenheit der Software nicht eingehalten wird.

(6) Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein (1) Jahr, soweit gesetzlich zulässig. Hinsichtlich des Beginns der Verjährungsfrist gelten die gesetzlichen Regeln.

(7) In den Fällen arglistigen Verschweigens eines Mangels durch Hyreka, eines Mangels, der durch grobes Verschulden von Hyreka verursacht wurde, bei Schäden an Leib, Leben und Gesundheit, die durch einen Mangel verursacht wurden, sowie in sonstigen gesetzlich zwingenden Fällen bleiben die gesetzlichen Bestimmungen unberührt. In diesen Fällen gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.

(8) Hyreka leistet keine Gewährleistung, soweit der Kunde Änderungen oder Anpassungen an der Datenbank oder Konfiguration vorgenommen hat. Dies gilt nicht, wenn diese Änderungen oder Anpassungen für den betreffenden Mangel nicht ursächlich sind.

(9) Für die Hyreka-Warenwirtschaft-Freeware-Version ist die Gewährleistung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Hyreka wird dennoch üblicherweise gemeldete Fehler der Freeware-Version auf freiwilliger Basis beseitigen.

(10) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte uneingeschränkt, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.

VIII. Haftung

(1) Hyreka haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie in sonstigen gesetzlich zwingenden Fällen.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung von Hyreka auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(3) Im Übrigen ist die Haftung von Hyreka ausgeschlossen.

(4) Eine Haftung der Hyreka GmbH für einen Verlust von Daten setzt zudem voraus, dass der Kunde mit der gebotenen Häufigkeit und Sorgfalt, jedoch mindestens einmal täglich, eine Datensicherung durchgeführt hat und diese gesicherten Daten zur Wiederherstellung der Daten genutzt werden können. Die Haftung der Hyreka GmbH ist insoweit auf den Aufwand zur Wiederherstellung der nicht verfügbaren Daten aus einer ordnungsgemäßen, insbesondere maschinenlesbaren Datensicherung beschränkt.

(5) Für die Hyreka-Warenwirtschaft-Freeware-Version haftet Hyreka nur nach Maßgabe der vorstehenden zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.

(6) Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von Hyreka.

IX. Zahlungsweise

(1) Es gelten die vereinbarten Preise. Zum Skontoabzug ist der Kunde ohne gesonderte Vereinbarung nicht berechtigt.

(2) Hyreka ist berechtigt, im Verzugsfall betreffend ihrer Leistungen ein Zurückbehaltungsrecht auszuüben.

X. Hyreka AI

(1) Soweit der Kunde Funktionen von „Hyreka AI“ nutzt, handelt es sich um eine gesonderte Connector-Leistung zur automatisierten Verarbeitung von Eingaben (Prompts) und zur Bereitstellung von KI-generierten Ergebnissen.

(1a) Für die Bereitstellung von „Hyreka AI“ setzt Hyreka insbesondere den KI-Anbieter Mistral AI S.A.S. (Frankreich / Europäische Union) als Unterauftragsverarbeiter ein.

(2) KI-generierte Ergebnisse werden automatisiert erstellt und können unvollständig, fehlerhaft oder für den konkreten Anwendungsfall ungeeignet sein. Der Kunde ist verpflichtet, alle Ergebnisse vor ihrer Verwendung fachlich zu prüfen, insbesondere bei rechtlich, steuerlich oder wirtschaftlich relevanten Inhalten.

(3) Der Kunde darf über „Hyreka AI“ keine Inhalte verarbeiten, deren Verarbeitung gegen geltendes Recht, Rechte Dritter oder behördliche Vorgaben verstößt. Sofern personenbezogene Daten eingegeben werden, hat der Kunde die datenschutzrechtliche Zulässigkeit der Verarbeitung sicherzustellen. Dies gilt insbesondere im Hinblick auf Datenschutz-, Urheber- und Wettbewerbsrecht.

(4) Die Nutzung von „Hyreka AI“ ist kostenpflichtig und wird nach Verbrauch von Connector-Credits abgerechnet. Die Umrechnung von Kosten in Credits erfolgt nach den jeweils im Kundenkonto bzw. im jeweiligen Angebot ausgewiesenen Konditionen (insbesondere Credit-Wert und ggf. Aufschlag).

(5) Für „Hyreka AI“ gelten zusätzlich die Regelungen zur Connector-Verfügbarkeit gemäß Ziffer VI. Hyreka schuldet keinen bestimmten inhaltlichen Erfolg einer Anfrage.

(5a) Für die eingesetzten KI-Dienste (Mistral AI) ist Zero Data Retention (ZDR) aktiviert. Eine Speicherung der übermittelten Daten erfolgt ausschließlich temporär im Rahmen der technischen Leistungserbringung und nicht darüber hinaus.

(6) Soweit im Rahmen der Nutzung von „Hyreka AI“ personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet werden, gilt Hyreka als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO. In diesen Fällen wird zwischen dem Kunden (Verantwortlicher) und Hyreka (Auftragsverarbeiter) ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) wirksam in den Vertrag einbezogen. Der AVV sowie die zugehörigen technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOM) sind auf der Website von Hyreka abrufbar. Mit Aktivierung und Nutzung von „Hyreka AI“ sowie der Zustimmung zu diesen AGB gilt der AVV als wirksam einbezogen.

XI. Alternative Streitbeilegung

Die Hyreka GmbH ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

XII. Vertragssprache / Speicherung des Bestelltextes

Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Der Bestelltext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können Ihre Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung ausdrucken.

XIII. Kostenloser Online-E-Rechnungs-Generator

(1) Der Online-E-Rechnungs-Generator steht ohne Registrierung und ohne Nutzungsentgelt zur Verfügung. Er berechnet Rechnungsbeträge und erstellt anhand der eingegebenen Daten eine herunterladbare Rechnung im auf der Generator-Seite beschriebenen Format. Die Auswahl einer Zahlungsart bewirkt keine Zahlungsabwicklung. Der Generator versendet und archiviert keine Rechnungen.

(2) Der Nutzer ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit seiner Eingaben sowie die Auswahl der für den konkreten Umsatz zutreffenden Umsatzsteuerbehandlung verantwortlich. Die Auswahl etwa der Kleinunternehmerregelung, einer innergemeinschaftlichen Lieferung, einer Ausfuhrlieferung oder von Reverse Charge prüft nicht, ob die gesetzlichen Voraussetzungen des jeweiligen Steuerfalls tatsächlich vorliegen. Automatisch erzeugte Rechnungshinweise stellen keine individuelle Steuer- oder Rechtsberatung dar.

(3) Vor der Verwendung sind die Rechnung, die enthaltenen Angaben und die Anforderungen des Rechnungsempfängers zu prüfen. Technische Eingabeprüfungen ersetzen keine fachliche Prüfung und keine erforderlichen Nachweise für eine Steuerbefreiung. Der Nutzer ist für die Übermittlung und die gesetzlich erforderliche Aufbewahrung seiner Rechnungen verantwortlich.

(4) Rechnungsdaten werden für Berechnung und Erstellung auf dem Server verarbeitet, aber vom Generator nicht dauerhaft als Rechnung gespeichert. Die optionale Funktion „Entwurf speichern“ legt die Daten lokal im verwendeten Browserprofil ab. Ein Entwurf ist kein Rechnungsarchiv und keine Datensicherung. Auf gemeinsam genutzten Geräten sind gespeicherte Entwürfe vor der Weitergabe des Browserzugangs zu löschen. Einzelheiten zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung zum Generator.

(5) Zum Schutz vor Missbrauch werden Zugriffe und Dateierstellungen begrenzt. Wartung, technische Störungen und erforderliche Sicherheitsmaßnahmen können die Verfügbarkeit vorübergehend einschränken. Gesetzliche Ansprüche des Nutzers werden durch diese Hinweise nicht ausgeschlossen.

XIV. Datenschutz, Gerichtsstand, Sonstiges

(1) Personenbezogene Daten werden im Rahmen der Vertragsdurchführung verarbeitet. Die Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

(2) Gegenüber Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag Helmstedt (im Fall von landgerichtlichen Streitigkeiten ist das Landgericht Braunschweig zuständig). Hyreka ist darüber hinaus berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.

(3) Sollten eine oder mehrere Einzelbestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Stand 30.09.2026